Cómo revisar una operación perdedora sin poner excusas
La revisión de una operación perdedora funciona cuando los hechos van antes que las explicaciones y el resultado al final. El artículo propone un orden de cinco pasos tomado de la after action review, cuatro categorías para clasificar una pérdida, un ejemplo que divide una pérdida de -1.7R en coste del plan y de ejecución, y una tabla que convierte las excusas habituales en preguntas para el diario.