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我们会尽量在 3 个工作日内回复，大多数问题会更早得到答复。
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应该在哪里报告程序错误？
请通过电子邮件联系我们，并尽可能提供操作步骤、预期结果、实际结果、浏览器或设备信息，以及截图。
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已连接账户，但交易记录缺失，怎么办？
请检查 API 密钥是否仍有效且具有读取权限。如果设置无误，请告知我们账户名称和日期范围，我们会检查相关同步日志。
可以导出数据或删除账户吗？
两者都可以。你可以随时从自动化交易日志导出数据，也可以发送一封电子邮件申请删除账户；我们会书面确认。
可以咨询合作或媒体事宜吗？
请向同一邮箱发送邮件，并在主题中写上 “partnership” 或 “press”，邮件就会转交给相应负责人。