Masharti na Vigezo

1. Masharti ya Jumla

Masharti na Vigezo haya (“Masharti”) yanasimamia uhusiano kati ya mfanyabiashara binafsi au taasisi ya kisheria inayotoa huduma ya BitStat (“Mtoa Huduma”, “sisi”) na mtu yeyote (“Mtumiaji”, “wewe”) anayefikia jukwaa la BitStat kupitia bit-stat.com.

Kwa kutumia huduma hii, unathibitisha kuwa umesoma, umeelewa na umekubali Masharti haya yote. Ikiwa hukubaliani na sehemu yoyote ya Masharti haya, tafadhali acha kutumia huduma.

2. Maelezo ya Huduma

BitStat ni programu ya wavuti ya kurekodi biashara na kuchambua matokeo. Huduma hii ina vipengele vifuatavyo:

• Kurekodi na kuweka kumbukumbu za miamala
• Uchanganuzi na ripoti za matokeo
• Usimamizi wa akaunti nyingi
• Ufuatiliaji wa mikakati na mbinu
• Ufuatiliaji wa malipo ya faida na utoaji wa fedha
• Dashibodi shirikishi yenye uwasilishaji wa data kwa michoro

Huduma hutolewa “kama ilivyo”. Mtoa Huduma ana haki ya kubadilisha utendaji bila taarifa ya awali.

3. Usajili na Akaunti

Ili kutumia huduma kikamilifu, lazima ujisajili. Kwa kujisajili, unakubali:

• Kutoa taarifa sahihi na zilizosasishwa
• Kuweka siri taarifa zako za kuingia
• Kutujulisha mara moja kuhusu ufikiaji wowote usioidhinishwa wa akaunti yako
• Kutowapa watu wengine ufikiaji wa akaunti

Unawajibika kikamilifu kwa hatua zote zinazotekelezwa kupitia akaunti yako.

4. Usajili na Malipo

4.1. Mipango

BitStat hutoa mipango ya usajili ya bure (Free) na ya kulipia. Bei na maelezo ya vipengele vya sasa kwa kila mpango yanapatikana kwenye ukurasa wa Bei.

4.2. Malipo

Mipango ya kulipia hulipiwa mapema kwa kipindi kilichochaguliwa (kila mwezi au kila mwaka). Njia za malipo zinazokubaliwa: kadi za Visa na Mastercard. Miamala yote huchakatwa kupitia mifumo ya malipo iliyoidhinishwa kwa usimbaji fiche wa SSL/TLS.

4.3. Upyaji wa Kiotomatiki

Usipoghairi usajili kabla ya mwisho wa kipindi cha sasa cha malipo, utasasishwa kiotomatiki kwa kipindi kinachofuata cha muda sawa na kwa bei ya sasa.

4.4. Mabadiliko ya Bei

Mtoa Huduma ana haki ya kubadilisha bei. Wasajili hai watajulishwa kuhusu mabadiliko ya bei angalau siku 14 kabla hayajaanza kutumika.

5. Utoaji na Ufikiaji wa Huduma

BitStat ni huduma ya programu ya kidijitali pekee (SaaS). Hakuna bidhaa halisi inayowasilishwa.

Baada ya malipo kufanikiwa, ufikiaji wa mpango uliochaguliwa hutolewa mara moja (ndani ya dakika 5 hivi karibuni) kwa kuwasha vipengele husika kwenye akaunti yako. Uthibitisho hutumwa kwa anwani ya barua pepe uliyotoa wakati wa usajili.

Huduma inapatikana kupitia kivinjari cha wavuti katika nchi yoyote yenye ufikiaji wa intaneti. Hatuwekei huduma hii vizuizi vya kijiografia.

6. Haki na Wajibu

Mtoa Huduma anakubali:

• Kudumisha upatikanaji wa huduma kwa angalau 99% ya kila mwezi
• Kuweka siri data za Mtumiaji
• Kuwajulisha Watumiaji mapema kuhusu matengenezo yaliyopangwa
• Kutoa usaidizi wa kiufundi siku za kazi

Mtumiaji anakubali:

• Kutumia huduma kwa madhumuni halali pekee
• Kutojaribu kufikia mfumo bila idhini
• Kutosambaza programu hatari
• Kutokiuka haki za Watumiaji wengine
• Kuzingatia sheria zinazotumika

7. Faragha na Ulinzi wa Data Binafsi

Tunazingatia matakwa ya Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR) na sheria zinazotumika za ulinzi wa data.

7.1. Data tunayokusanya

• Jina na anwani ya barua pepe (wakati wa usajili)
• Data za miamala zinazoingizwa na Mtumiaji
• Data za kiufundi: anwani ya IP, aina ya kivinjari na mfumo wa uendeshaji
• Data za matumizi ya huduma (uchanganuzi)

7.2. Madhumuni ya kuchakata data

• Kutoa na kuboresha huduma
• Kuchakata malipo
• Kutuma taarifa na masasisho (kwa idhini yako)
• Kulinda usalama wa jukwaa

7.3. Uhifadhi na uhamishaji wa data

Data yako huhifadhiwa kwenye seva salama. Hatuuzi wala kuhamisha data binafsi kwa watu wengine, isipokuwa inapohitajika ili kutoa huduma (kwa mfano, kwa mfumo wa malipo) au kwa mujibu wa sheria.

7.4. Haki zako

Una haki ya kufikia, kusahihisha na kufuta data yako binafsi, pamoja na haki ya kuzuia uchakataji na kuhamisha data. Ili kutumia haki hizi, wasiliana nasi kupitia maelezo yaliyo hapa chini.

8. Haki Miliki

Maudhui yote ya BitStat — yakiwemo msimbo chanzo, muundo, nembo, maandishi na michoro — ni mali miliki ya Mtoa Huduma na yanalindwa na sheria ya hakimiliki.

Shajara ya biashara na data anayoingiza Mtumiaji hubaki mali ya Mtumiaji. Mtoa Huduma hadai umiliki wa data hii.

9. Kikomo cha Dhima

Huduma hutolewa kama zana ya kupanga na kuchambua shughuli za biashara pekee. BitStat si mshauri wa kifedha na haiwajibiki kwa maamuzi yoyote ya biashara yaliyofanywa kwa kutegemea uchanganuzi wa huduma hii.

Jumla ya dhima ya Mtoa Huduma kwa madai yoyote haitazidi kiasi ambacho Mtumiaji amelipa kwa miezi 3 iliyopita ya kutumia huduma.

10. Kusitisha Huduma

Mtumiaji anaweza kufuta akaunti wakati wowote kupitia mipangilio ya wasifu au kwa kuwasiliana na usaidizi. Baada ya kufutwa, data yote inayohusishwa nayo itaondolewa ndani ya siku 30.

Mtoa Huduma ana haki ya kusimamisha au kufuta akaunti bila onyo la awali ikiwa Masharti haya yamekiukwa.

11. Mabadiliko ya Masharti

Tuna haki ya kurekebisha Masharti haya. Kwa mabadiliko muhimu, tutawajulisha Watumiaji kwa barua pepe au taarifa ndani ya programu angalau siku 14 kabla hayajaanza kutumika. Kuendelea kutumia huduma baada ya mabadiliko kuanza kutumika kunamaanisha umekubali Masharti yaliyosasishwa.

12. Sheria Inayotumika na Utatuzi wa Migogoro

Masharti haya yanasimamiwa na sheria inayotumika. Migogoro yote itatatuliwa kwanza kwa mazungumzo; makubaliano yakishindikana, utatuzi utafanywa na mahakama yenye mamlaka mahali Mtoa Huduma aliposajiliwa.

13. Maelezo ya Mawasiliano

Kwa maswali kuhusu Masharti haya au kutumia haki zako za data, tafadhali wasiliana nasi: